สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

หน้านี้ตอบคำถามที่ผู้เล่นส่งมาบ่อยที่สุดผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจัดกลุ่มคำถามเป็นหมวดหลักสามหมวด ได้แก่ การฝาก-ถอนเงิน การจัดการบัญชี และการเข้าถึงล็อบบี้ ในหมวดการฝาก-ถอนเงิน คุณจะเห็นวิธีการส่งเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงินครั้งแรก ในหมวดการจัดการบัญชี คุณจะเจอคำตอบเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่าน การตรวจสอบประวัติรายการเงิน และวิธีเพิ่มเบอร์โทรศัพท์สำหรับรับ OTP ส่วนหมวดการเข้าถึงล็อบบี้ จะอธิบายว่าคุณสามารถเข้าเล่นได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม เรารักษาคำตอบให้สั้นและตรงประเด็น เพื่อให้คุณหาข้อมูลที่ต้องการได้เร็ว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราออกแบบหน้านี้ให้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับผู้ที่เพิ่งเปิดบัญชีหรือกำลังพิจารณาจะเข้าร่วม